Garanti for Indesit vaskemaskin

Ved kjøp av maskin i butikk, sammen med fabrikkinstruksjoner og annen dokumentasjon, får kjøper også et garantikort. Dette lille stykket papir gir ham rett til gratis service av vaskemaskinen i en viss periode etter at avtalen er inngått. For å dra nytte av garantien på en Indesit vaskemaskin, må du vite hvor lenge garantien varer og når den opphører. Det er bedre å ikke overse muligheten for gratis reparasjoner og forstå nyansene.

Garantivarighet

Garantien betyr gratis utstyrsreparasjonstjenester. Det vil si at kjøperen i den angitte perioden har rett til å kreve at butikken erstatter den kjøpte maskinen eller eliminerer eventuelle problemer som har oppstått. Selskapet garanterer kunden at pengene hans ikke blir bortkastet. Og jo lenger en slik "forsinkelse" tilbys, jo bedre er kvaliteten på produktet og jo større ønske om å kjøpe det.

Indesit vaskemaskiner har 1 års garanti. Dette er en standardperiode for store husholdningsapparater, der du ikke trenger å bekymre deg for mulige reparasjoner på enheten. Det viktigste er å ikke "gå utover" garantiperioden og overholde alle formaliteter.

Indesit vaskemaskiner leveres med 12 måneders garanti.

Er billetten fylt ut riktig?

Det spiller ingen rolle hvor mange års garanti produsenten lover. Hovedsaken er at den medfølgende kupongen er korrekt utfylt og garantibetingelsene er oppfylt. I det første tilfellet er det viktig å gi den originale "garantien" - en liten bok i svart, blått eller rødt. Den må inneholde følgende informasjon:

• serienummer og modell av den kjøpte maskinen (tidligere skrev de inn dataene med en penn, nå satte de et klistremerke på den);
• Kjøpsdato;
• lagre informasjon;
• Tetning;
• underskrifter fra selger og kjøper.

Etter å ha sjekket kupongen, ser butikkansatte for å se om eieren av maskinen har brutt vilkårene for garantiservice. De er skrevet ned i "garantien" som en egen liste, og hvis selger oppdager at de ikke er oppfylt, vil de nekte gratis reparasjoner. Det er flere grunner til avslag:

• havariet var forårsaket av uforsiktig håndtering av brukeren, feil transport og installasjon (et slående eksempel er vask med transportboltene ikke fjernet);
• vaskemaskinen ble ikke brukt i henhold til reglene fra fabrikkinstruksjonene (for eksempel ved høy luftfuktighet);
• fabrikkmerkingene - et klistremerke med et serienummer - ble fjernet fra saken;
• force majeure oppstod (brann, strømstøt, naturkatastrofe);
• mekanisk skade er synlig.

Forbruksvarer som kreves for reparasjoner og transportkostnader er ikke inkludert i garantien.

Du kan også si "farvel" til garantien hvis du har forsøkt selvreparasjon eller leid inn teknikere fra servicesentre som ikke er inkludert i garantilisten. Husk at du i 12 måneder ikke kan kontakte tredjepartsverksteder - bare ring "dine" spesialister som er oppført i kupongen.

Du kan bare håpe på gratis hjelp i to tilfeller:

• på grunn av en produksjonsfeil (når utstyret opprinnelig var defekt);
• hvis utstyret ikke fungerer som det skal (det registreres en lekkasje, sentrifugehastigheten tilsvarer ikke den oppgitte hastigheten, fremmede lyder høres).

Det viser seg at det er enkelt å "tjene" garantireparasjoner.Du trenger bare å sørge for at kupongen er fylt ut riktig, inspiser maskinen nøye før du kjøper og ikke bryter med driftsbetingelsene. Du bør ikke engasjere deg i "selvmedisinering": det er bedre å invitere spesialister fra autoriserte servicesentre for installasjon og diagnostikk.

Trenger jeg betalt garanti?

I tillegg til standardgarantien tilbyr Indesit også en utvidet en. Dette er et betalt program som lar deg forlenge "garantien" med ytterligere ett år. I dette tilfellet mottar kjøperen en rekke tjenester:

• konsultasjon med spesialister om drift og vedlikehold av kjøpt utstyr (inkludert valg av pleieprodukter);
• en omfattende sjekk av maskinen på servicesenteret på forespørsel (levering er gratis hvis kjøperen befinner seg i en bestemt by);
• hjelp til feilsøking ved bruk av originale reservedeler.

Retten til tilleggsgaranti bevises ved et spesielt sertifikat. Det viktigste er å sørge for at perioden med betalt overtid begynner etter slutten av den viktigste. Ellers er kjøpet meningsløst.

Hvordan utøve retten til gratis reparasjoner?

Det er enkelt å dra nytte av gratis reparasjoner: klargjør en kupong og dokumenter for vaskemaskinen, ring "din" service og vent på at teknikeren kommer på besøk. Ikke glem å sjekke dokumentene hans og evaluere kvaliteten på det utførte arbeidet. Det er bedre å få en reparatør til å starte vasken og sørge for at maskinen fungerer.

Hvis teknikeren mistenker en sak uten garanti, må han løse problemet med en ekspert. Men du må bare godta prosedyren hvis du er trygg på riktig drift av maskinen. Ellers betaler kjøperen et betydelig beløp.

Leserkommentarer

• Del din mening - legg igjen en kommentar